A empresa familiar Sensato Ltda., líder no mercado de maquinários agrícolas, conta com cerca de dez mil funcionários distribuídos por todo o país. ...

A empresa familiar Sensato Ltda., líder no mercado de maquinários agrícolas, conta com cerca de dez mil funcionários distribuídos por todo o país. Com clientes fidelizados, a empresa segue parâmetros tradicionais, titulados pelos administradores da empresa (filhos e netos dos fundadores). Nos últimos cinco anos, a equipe de frente (carro-chefe), que atua na venda e prospecção de novos clientes, liderou o ranking de vendas do mercado. Entretanto, a equipe de gestores viu suas vendas caírem significativamente, nos últimos dois anos. Junto com essa queda, receberam muitos relatos na Ouvidoria quanto à falta de trato e de conhecimento do mercado por parte de seus vendedores. Confira a seguir como está a situação da empresa: Descrição da imagem não disponívelCom base nessas informações, imagine que você é o gestor de recursos humanos da empresa e será responsável por cuidar da situação: como você procederia para lidar com o problema e propor uma solução?