A alternativa que apresenta a sequência correta é: V, V, V, F. Justificativa: I. Verdadeira. A GCN busca proteger as atividades vitais de um negócio, o que inclui produtos e serviços, visando resultados eficazes. II. Verdadeira. A adoção da GCN e de respostas eficazes e efetivas promove a capacidade de gerenciamento de incidentes, o que é fundamental para a continuidade dos negócios. III. Verdadeira. A GCN pode utilizar testes para melhorar as reações da equipe e garantir que as necessidades dos stakeholders sejam compreendidas e atendidas. IV. Falsa. A GCN não deve desvincular a proteção da imagem da organização estabelecida por outros processos internos, pois a imagem da organização é um ativo importante para a continuidade dos negócios.
V, V, V, F. - Resposta correta
Resposta correta. A sequência está correta, uma vez que a inserção de uma cultura de GCN garante a proteção de produtos e serviços, além de promover a capacidade de gerenciamento de incidentes. Além disso, a GCN pode fazer uso de testes, para que as suas equipes estejam preparadas e possam atender às necessidades dos stakeholders em situações complexas. A partir dos treinos e do planejamento, a organização conseguirá manter as suas atividades. Não só, mas a GCN também promoverá a proteção da imagem da empresa, em conformidade com as regulamentações e as suas obrigações legais.
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