O sistema de informação em uma empresa é uma grande área funcional que interagem as informações de todos os setores de uma empresa: contabilidade, ...

O sistema de informação em uma empresa é uma grande área funcional que interagem as informações de todos os setores de uma empresa: contabilidade, finanças, administração. Geral, administração de Operações e de Recursos Humanos e o setor de Marketing. Ele fornece enorme contribuição para eficiência operacional, produtividade e satisfação do cliente; além de principal fonte de informação para apoio tomada de decisão, de desenvolvimento de produtos e serviços competitivos, e da agilidade na realização dos negócios. A tecnologia da informação apoia a globalização no sentido de disponibilizar recursos tecnológicos necessários ao acompanhamento do mercado global, É ela que transmite as ferramentas adequadas para operacionalização destas transações comercias globais de modo instantâneo e barato, transformando as empresas locais em organizações internacionais. Assim, é possível explorar nichos isolados, caçar talentos e capacitações diversas e ainda formar alianças comerciais. Quando o assunto é a Tecnologia da Informação no nível de gestão, é claro que não se pode exigir que tanto os gerentes como os demais colaboradores que são usuários finais desses sistemas nas empresas conheçam a fundo a complexidade dessas tecnologias, no entanto é importante que tenham em mente os conceitos básicos de caráter comportamental e abstrato ou ainda aplicações de caráter especializados a sua realidade. Sobre os tópicos que os usuários finais necessitam conhecer sobre Sistemas de Informação, analise as sentenças a seguir: I- Conceitos de caráter comportamental, técnico e administrativo que se mostram muito importantes no papel dos usuários internos, dos componentes e seu uso dos sistemas de informação, uma junção de habilidades técnicas e capacidade intuitiva de ação e solução. II- Utilização do potencial dos sistemas de informação para operações de gestão, administração, obtenção de vantagem competitiva, empreendimentos, operações de E-business. III- Uso de Sistemas de Informação na resolução de problemas dentro das empresas, utilizando de acordo com suas funções e metodologias distintas. IV- Como trabalhar as informações ao nível do usuário, ao nível da organização e ao nível global de um segmento ou modelo de negócio. Assinale a alternativa CORRETA:
As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
Somente a sentença IV está correta.
Somente a sentença II está correta.
Somente a sentença III está correta.