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Considerando o plano de ação e o ciclo PDCA, a partir da situação apresentada, avalie as afirmacoes a seguir. I. Em cada ciclo do PDCA, Jorge pode ...

Considerando o plano de ação e o ciclo PDCA, a partir da situação apresentada, avalie as afirmacoes a seguir.
I. Em cada ciclo do PDCA, Jorge pode verificar o processo consolidado e analisar os resultados alcançados, incorporar as melhorias e identificar o que precisa ser melhorado no próximo ciclo.
II. Na etapa de plan, Jorge deve definir os planos de ação com objetivos e metas e, na etapa de check, Jorge deve verificar os resultados, analisando e comparando indicadores e outras informações.
III. Jorge pode aplicar melhorias para a qualidade total da fábrica aumentando o empoderamento (empowerment) dos funcionários, permitindo que eles tomem decisões antes restritas a ele no cargo de gerente.
A) Marcada pelo aluno I e II, apenas.
B) II, apenas.
C) III, apenas.
D) I e III, apenas.
E) Gabarito da questão I, II e III.

Essa pergunta também está no material:

AVG Gestão da Qualidade 2023
9 pág.

Gestão da Qualidade Universidade de Santo AmaroUniversidade de Santo Amaro

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é: A) Marcada pelo aluno I e II, apenas.

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