A diretora de operações de uma fabricante de cervejas observa o organograma de sua organização pensando em melhorias para a estrutura de comando. A...

Analisando as alternativas: a) Nesse contexto, a diretora deve considerar a busca de eficiência no modelo como um fator crítico, encontrando ferramentas que facilitem o fluxo do processo de decisão. Essa alternativa está correta, pois sugere a busca por eficiência no modelo de decisão, considerando a rigidez da cadeia de comando. b) O cenário apresentado revela que a gestão adota uma visão sistêmica da organização. Essa alternativa está incorreta, pois a situação descrita não necessariamente revela que a gestão adota uma visão sistêmica da organização. c) A abordagem sistêmica assume que a atuação da organização é influenciada pelo funcionamento de seu sistema interno, sem interferência dos fatores ambientais. Essa alternativa está incorreta, pois a abordagem sistêmica considera a influência dos fatores ambientais no funcionamento da organização. d) Na burocracia, o princípio da divisão de trabalho pressupõe que, ao desempenhar uma mesma tarefa repetidamente, o trabalhador consegue desempenhá-la de forma mais eficiente. Essa alternativa está incorreta, pois o princípio da divisão do trabalho na burocracia pressupõe que a repetição da tarefa leva a uma maior eficiência, mas não necessariamente que o trabalhador a desempenhe de forma mais eficiente. Portanto, a alternativa correta é a letra a) Nesse contexto, a diretora deve considerar a busca de eficiência no modelo como um fator crítico, encontrando ferramentas que facilitem o fluxo do processo de decisão.