Considerando que você é gerente de uma pequena indústria e pretende convencer seu diretor a adotar a gestão pela qualidade como parte da estratégia...

Para convencer o diretor a adotar a gestão pela qualidade, eu apresentaria os seguintes argumentos: 1. Redução de custos: A implantação da gestão pela qualidade pode reduzir os custos da empresa a longo prazo, pois a qualidade evita retrabalhos, desperdícios e falhas que geram prejuízos financeiros. 2. Aumento da produtividade: A gestão pela qualidade pode aumentar a produtividade da empresa, pois a qualidade garante que os processos sejam executados de forma eficiente e eficaz, evitando atrasos e gargalos. 3. Melhoria da imagem da empresa: A adoção da gestão pela qualidade pode melhorar a imagem da empresa perante o mercado, pois a qualidade é um fator importante para a satisfação dos clientes e para a fidelização dos mesmos. 4. Atendimento às normas e regulamentações: A gestão pela qualidade pode ajudar a empresa a atender às normas e regulamentações do setor, o que pode ser um diferencial competitivo e evitar multas e sanções. 5. Investimento no futuro: A adoção da gestão pela qualidade é um investimento no futuro da empresa, pois a qualidade é um fator importante para a sobrevivência e crescimento do negócio a longo prazo. Com esses argumentos, é possível mostrar ao diretor que a implantação da gestão pela qualidade pode trazer benefícios significativos para a empresa e que os custos envolvidos são justificáveis diante dos resultados que podem ser alcançados.