O controle estatístico de processos (CEP) é uma ferramenta importante para controlar o processo produtivo. O CEP permite identificar desvios e tend...
O controle estatístico de processos (CEP) é uma ferramenta importante para controlar o processo produtivo. O CEP permite identificar desvios e tendências e a tomada de decisão pelos operadores em prazo curto. O guru da qualidade que criou o CEP foi.....
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Ed 
O guru da qualidade que criou o CEP foi Walter A. Shewhart. Ele desenvolveu essa ferramenta na década de 1920 enquanto trabalhava na empresa Bell Telephone Laboratories.
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