A alternativa que não descreve a essência da qualidade de software é a letra C) Qualidade de software é software com defeitos. A qualidade de software está relacionada à capacidade do software de atender às necessidades do usuário, ser confiável, ter boa usabilidade e manutenibilidade, e não ter defeitos. Portanto, a alternativa C está incorreta, pois a presença de defeitos não é um indicador de qualidade.
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