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A missão pode ser entendida como uma declaração concisa da razão da existência da organização. Refere-se ao propósito que norteia as suas atividade...

A missão pode ser entendida como uma declaração concisa da razão da existência da organização. Refere-se ao propósito que norteia as suas atividades e pelo qual ela foi constituída. Ademais, expressa a maneira como a organização espera competir e criar valor aos stakeholders. Fonte: adaptado de: KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced scorecard. 19. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 1997.Com base nas informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir: I. Pode ser considerado um exemplo de missão: ser um fornecedor confiável. II. Pode ser considerado um exemplo de missão: prestar serviços de qualidade. III. Pode ser considerado um exemplo de missão: ser o líder de vendas no segmento de atuação. IV. Pode ser considerado um exemplo de missão: um ambiente empresarial sem distrações e interrupções. É correto o que se afirma em:

A II, III e IV, apenas.
B I e IV, apenas.
C II e III, apenas.
D I, II e III, apenas.

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Analisando as afirmativas apresentadas, a missão de uma organização refere-se ao propósito que norteia suas atividades e pelo qual ela foi constituída, expressando a maneira como a organização espera competir e criar valor aos stakeholders. Com base nisso, as afirmativas corretas seriam: I. Pode ser considerado um exemplo de missão: ser um fornecedor confiável. II. Pode ser considerado um exemplo de missão: prestar serviços de qualidade. III. Pode ser considerado um exemplo de missão: ser o líder de vendas no segmento de atuação. Portanto, a resposta correta é a alternativa D) I, II e III, apenas.

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