Os organismos certificadores são responsáveis por avaliar se a empresa atende aos requisitos da norma ISO e conceder a certificação caso a empresa esteja em conformidade com os requisitos. A auditoria externa é realizada por esses organismos certificadores para verificar se a empresa está seguindo as normas e padrões estabelecidos pela ISO. Dessa forma, a certificação ISO é uma garantia de que a empresa está seguindo padrões internacionais de qualidade e gestão, o que pode aumentar sua credibilidade e competitividade no mercado.
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