Ao se estudar o processo de comunicação institucional, é possível identificar quais são os fluxos utilizados para se transmitir uma mensagem. Quand...
Ao se estudar o processo de comunicação institucional, é possível identificar quais são os fluxos utilizados para se transmitir uma mensagem. Quando a comunicação institucional ocorre no sentido topo decisório e desce até as bases da organização, há um tipo de fluxo, de cima para baixo. Quando o fluxo de comunicação ocorre de baixo para cima, há um outro fluxo, e assim por diante. Considerando o exposto, indique os fluxos que a comunicação institucional pode seguir: I. Fluxo contínuo. II. Fluxo transversal. III. Fluxo ascendente. IV. Fluxo descendente. É correto o que se afirma em:
A I e II. B I, II e III. C II, III e IV. D I e III.
Analisando as opções, a alternativa correta é a letra D) I e III. Isso porque o fluxo contínuo não é um tipo de fluxo de comunicação institucional, e o fluxo transversal não é mencionado no contexto da pergunta. Portanto, as opções II e IV não estão corretas.
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