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A gestão de processos de Imagine que em uma indústria de produção de massas de lasanha, o mapeamento de processos foi elaborado de maneira a permit...

A gestão de processos de Imagine que em uma indústria de produção de massas de lasanha, o mapeamento de processos foi elaborado de maneira a permitir melhorias a serem realizadas no processo produtivo, visando o aumento da eficiência e a eliminação de atividades que não agregam valor ao processo produtivo. Elaborado pela professor, 2024. Sendo assim, com base no fragmento apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O fluxo de informações deve ser definido considerando as estratégias adotadas pela organização de maneira a alcançar os melhores resultados para a organização. PORQUE II. Por meio desta definição, a organização determina o fluxo mais eficiente, permitindo eliminar desperdícios de forma a permanecer atividades que agregam valor ao produto final. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Alternativasnegócios (BPM) consiste na gestão e transformação das operações de forma sistêmica, para atender da melhor forma o cliente. Foi concebida para um uso generalizado, como uma estratégia empresarial dentro da busca por uma melhora nos serviços prestados, uma padronização e documentação de normas e procedimentos. Entender a dinâmica das operações e documentá-la, facilita a visualização de possíveis falhas e gargalos no processo, eliminando atividades que não agregam valor e manter a melhoria contínua. A BPM tem por caracteristica que a comunicação dos componentes de um negócio é feita pelo BPMN (Business Process Management Notation) descrevendo as etapas e o fluxo ponta a ponta de um processo, como o uso de uma série de ícones padronizados, trazendo uma visão única para todos os envolvidos. Para fazer esta representação, o professional responsável precisa obter dados confiáveis do processo de diferentes fontes, analisá-los e representá-los. PIZZA, W. R. A metodologia Business Process Management (BPM) e sua importância para as organizações. São Paulo: Faculdade de Tecnologia de São Paulo, p. 16, 2012. Adaptado. Considerando o texto anterior e as fontes de

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informação apresentadas, a opção correta é: A asserção I é verdadeira e a II é uma justificativa correta da primeira. O fluxo de informações é um elemento importante na gestão de processos, pois permite que as atividades sejam realizadas de forma mais eficiente e com menos desperdícios. Ao definir o fluxo mais eficiente, a organização pode eliminar atividades que não agregam valor e manter as que são importantes para o produto final. Dessa forma, a asserção I é verdadeira. A asserção II é uma justificativa correta da primeira, pois a definição do fluxo mais eficiente permite eliminar desperdícios e manter as atividades que agregam valor, o que contribui para a melhoria contínua do processo produtivo.

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