A alternativa correta é: "Introdução de novidade ou aperfeiçoamento no ambiente produtivo ou social que resulte em novos produtos, processos ou serviços." A inovação não se limita a setores de alta tecnologia e pode ocorrer em qualquer área. Além disso, inovação e invenção são conceitos diferentes, sendo que a inovação se refere à aplicação prática de uma ideia ou invenção, enquanto a invenção é a criação de algo novo.
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