A alternativa correta é a letra D: "hardware, placas, congestionamento". Os protocolos que se executam no hardware de dois computadores em conexão física, ocorre o controle do fluxo de bits no cabeamento entre as duas placas de interface de rede. Por sua vez, os protocolos de controle de congestionamento em sistemas finais se ocupam de determinar a taxa a partir da qual os pacotes podem ser transmitidos entre origem e destino.
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