________ é a arte e a ciência de escolher mercados-alvo e obter, manter e aumentar clientes por meio da criação, entrega e comunicação de valor sup...
________ é a arte e a ciência de escolher mercados-alvo e obter, manter e aumentar clientes por meio da criação, entrega e comunicação de valor superior ao cliente. A) Gestão de marketing B) Gestão do conhecimento C) Gestão de operações D) Gestão estratégica E) Gestão de distribuição
A resposta correta é: A) Gestão de marketing. A gestão de marketing envolve a escolha de mercados-alvo e a criação, entrega e comunicação de valor superior ao cliente.
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