Questão 5/10 - Sistemas de Produção de Bens e Serviços De acordo com Ritzman e Krajewski (2004) estratégia de operações traduz planos de serviços o...

Questão 5/10 - Sistemas de Produção de Bens e Serviços De acordo com Ritzman e Krajewski (2004) estratégia de operações traduz planos de serviços ou produtos e prioridades competitivas para cada segmento de mercado em decisões que afetam os processos que apoiam aqueles segmentos de mercado. Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Nos sistemas de produção é possível encontrar semelhanças nos sistemas de produção de bens e das operações de serviços. PORQUE II. Tanto a produção de bens quanto as operações de serviço envolvem recursos humanos e físicos para entregar ao cliente o que ele deseja. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A As asserções I e II são proposições falsas. B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. C A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. D As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. E As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.