A alternativa correta é: "Riscos Operacional é a possibilidade de ocorrência de perdas financeiras, degradação da imagem, perdas de oportunidades resultantes de falha, deficiência ou inadequação de processos internos, pessoas e sistemas ou de eventos externos. E é inerente a todos os produtos, atividades, processos e sistemas sendo gerado em todas as áreas de negócios e de suporte." O risco operacional é um tipo de risco que está presente em todas as atividades, processos e sistemas de uma empresa, e não apenas em sistemas automatizados. Ele se refere à possibilidade de ocorrência de perdas financeiras, degradação da imagem, perdas de oportunidades resultantes de falha, deficiência ou inadequação de processos internos, pessoas e sistemas ou de eventos externos. É importante que as empresas estejam preparadas para gerenciar e mitigar esse tipo de risco.
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Governança em Tecnologia da Informação
•PUC-RS
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