A otimização dos envios das encomendas pelo e-commerce é um ponto crucial. Quanto mais eficientes forem estes envios, melhores são as probabilidades de satisfazer os clientes.
Dinheiro Vivo. Disponível em: . Acesso em: 29 jul. 2021.
Em relação ao nível de serviço logístico, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. Nível de serviço logístico é a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado.
PORQUE
II. Atingir o nível de serviço desejado pelo cliente também é um objetivo da Logística.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Vamos analisar as afirmações: I. Nível de serviço logístico é a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado. II. Atingir o nível de serviço desejado pelo cliente também é um objetivo da Logística. Agora, a opção correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
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