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No processo de mapeamento de competências, mesmo quando se opta por realizar uma observação menos sistematizada (de caráter mais exploratório), é r...

No processo de mapeamento de competências, mesmo quando se opta por realizar uma observação menos sistematizada (de caráter mais exploratório), é recomendável a adoção de uma estrutura, ainda que mínima, para direcionar o processo, o que pode envolver: Delimitação do objeto, ou seja, a definição dos tipos e da abrangência das competências a serem mapeadas; Elaboração de um roteiro; Definição da amostra, ou seja, seleção das pessoas ou grupos que serão observados, levando-se em consideração a contribuição que podem oferecer ao processo (pelo conhecimento ou a experiência que detêm); Estabelecimento dos mecanismos de registro dos dados (gravação, anotações, fichas, por exemplo) É correto o que se afirma em

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"A) Todas as alternativas estão corretas." No processo de mapeamento de competências, mesmo quando se opta por realizar uma observação menos sistematizada, é recomendável a adoção de uma estrutura mínima para direcionar o processo. Essa estrutura pode envolver a delimitação do objeto, a elaboração de um roteiro, a definição da amostra e o estabelecimento dos mecanismos de registro dos dados. Portanto, todas as alternativas estão corretas.

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