O objetivo principal de qualquer empresa é atender seu cliente da forma mais adequada possível e, neste processo, gerir a demanda é essencialmente importante. É possível afirmar que a demanda é a variável mais importante na implantação e no gerenciamento de um sistema de produção. De acordo com o processo de gestão da demanda, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A maioria das empresas é bastante flexível em responder a alterações de demanda. ( ) A demanda pode ser interna à empresa, além de externa. ( ) A existência de parcerias com clientes não facilita a gestão da demanda. ( ) Ações comerciais e esforços de venda podem ser usados para modificar a demanda. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – V – F – V.
B F – V – F – V.
C F – F – V – F.
D F – V – V – F.
A V – V – F – V.
B F – V – F – V.
C F – F – V – F.
D F – V – V – F.
Respostas
Ed 
ano passado
Vamos analisar cada uma das afirmações sobre a gestão da demanda: ( ) A maioria das empresas é bastante flexível em responder a alterações de demanda. É falsa (F). Muitas empresas enfrentam dificuldades em serem flexíveis devido a limitações em sua capacidade de produção, estoques e processos internos. ( ) A demanda pode ser interna à empresa, além de externa. É verdadeira (V). A demanda interna refere-se à necessidade de produtos ou serviços dentro da própria empresa, enquanto a demanda externa refere-se aos clientes fora da empresa. ( ) A existência de parcerias com clientes não facilita a gestão da demanda. É falsa (F). Parcerias com clientes geralmente facilitam a gestão da demanda, pois permitem um melhor entendimento das necessidades e previsões de consumo. ( ) Ações comerciais e esforços de venda podem ser usados para modificar a demanda. É verdadeira (V). As empresas podem implementar estratégias de marketing e vendas para influenciar e modificar a demanda por seus produtos ou serviços. Portanto, a sequência correta é: F - V - F - V. A alternativa que apresenta essa sequência é: B) F – V – F – V.
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Ed
há 2 anos
Analisando as sentenças: 1) A maioria das empresas é bastante flexível em responder a alterações de demanda. - Falsa 2) A demanda pode ser interna à empresa, além de externa. - Verdadeira 3) A existência de parcerias com clientes não facilita a gestão da demanda. - Falsa 4) Ações comerciais e esforços de venda podem ser usados para modificar a demanda. - Verdadeira A sequência correta é: B) F – V – F – V.
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O planejamento é essencial para a gestão da produção. Entre as ações de planejamento, tem destaque a atividade que busca apresentar uma declaração da quantidade e do momento em que os produtos finais devem ser produzidos. Sobre a denominação da atividade descrita, assinale a alternativa CORRETA:
A Planejamento Estratégico da Produção.
B Planejamento Mestre da Produção – PMP.
C Planejamento de Vendas e Operações.
D Planejamento Agregado.
A estratégia de produção representa os padrões de decisões e ações estratégicas que definem o papel, os objetivos e as atividades que devem ser desempenhadas pela função produção, podendo assumir perspectivas distintas, como “de cima para baixo”, “de baixo para cima”, “de acordo os requisitos do mercado” e “pela perspectiva da produção”. Sobre as perspectivas estratégicas para produção, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Perspectiva de cima para baixo. II- Requisitos do mercado. III- Perspectiva de baixo para cima. ( ) A estratégia é considerada emergente, a produção colabora diretamente com sua formação. ( ) Satisfazer o consumidor é um dos objetivos mais evidentes. ( ) A produção tem um papel apenas reativo quanto à estratégia. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I – II – III.
B II – III – I.
C III – I – II.
D III – II – I.
O processo de planejamento e programação da produção em cadeias de suprimentos exige fundamentalmente a definição de uma estratégia de relacionamento com os fornecedores da empresa. De forma geral, a estratégia parte do posicionamento de fonte única ou fonte múltipla de fornecedor. Com base na escolha da estratégia de fonte múltipla de fornecedor, analise as afirmativas a seguir: I- Possibilita o uso do poder de barganha para compra. II- É relativamente mais desafiador mudar de fornecedor em comparação ao fornecedor único. III- Apresenta certa dificuldade para a construção de um nível adequado de comprometimento. IV- Não colabora com o acesso a mais informações e conhecimento. Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a afirmativa II está correta.
B As afirmativas I e III estão corretas.
C As afirmativas I e IV estão corretas.
D As afirmativas I, II, III estão corretas.
É considerado o resultado do processo produtivo.
( ) Exemplificado pela matéria-prima, insumos, informação, entre outros.
( ) Tem o poder de transformar recursos e insumos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
III – I – II.
B
III – II – I.
C
I – II – III.
D
II – I – III.
A
B
C
D
Sobre os custos de manutenção de estoques, associe os itens, utilizando os códigos a seguir:
I- Custos de capital de giro.
II- Custos de falta de estoques.
III- Custos de ineficiência de produção.
( ) A manutenção de altos níveis de estoque pode esconder falhas na atividade operacional da empresa.
( ) A manutenção de estoques implica em investimentos de recursos financeiros.
( ) Pode ser representado pela consequência da paralização do processo de produção ou ainda pelo descontentamento do consumidor quanto ao recebimento do produto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
III – II – I.
B
III – I – II.
C
II – I – III.
D
I – II – III.
A
B
C
D
Sobre o nível de planejamento exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A
Planejamento de Vendas e Operações.
B
Planejamento Mestre da Produção.
C
Planejamento dos Recursos Empresariais.
D
Programação de Produção Enxuta.
A
B
C
D
Sobre os “trade-offs” entre os objetivos de desempenho e as possíveis estratégias adotadas pelas empresas, assinale a alternativa CORRETA:
A
A estratégia adequada quanto ao desempenho é aquela que melhor atende às expectativas dos consumidores.
B
O investimento em flexibilidade de produção não implica em maiores custos.
C
A empresa deve buscar sempre reduzir seu custo, mesmo que sacrifique outros objetivos.
D
Investir em qualidade na produção não vai elevar a confiabilidade.
A
B
C
D
Sobre os objetivos de desempenho, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Confiabilidade.
II- Flexibilidade.
III- Rapidez.
( ) É mensurado pelo período transcorrido entre o consumidor solicitar o produto e obtê-lo completamente.
( ) Aumenta à medida que a entrega é pontual e sem falhas.
( ) Representa a capacidade que a cadeia tem de lidar com mudanças e distúrbios.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
I – II – III.
B
II – I – III.
C
III – I – II.
D
III – II – I.
A
B
C
D
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
A
A definir o ponto de equilíbrio financeiro.
B
A conhecer as condições financeiras da concorrência.
C
A estabelecer o valor que poderá ser faturado.
D
A conhecer o cliente e suas necessidades.
A
B
C
D
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