Vamos analisar as assertivas: 1) O modelo 5W2H pode ser usado para planejar a jornada do herói, respondendo às perguntas para cada estágio da jornada. - Verdadeiro (V) 2) A jornada do herói não pode ser planejada usando o 5W2H porque a jornada do herói é uma estrutura de narrativa, não um plano de projeto. - Falso (F) 3) A jornada do herói e o modelo 5W2H são a mesma coisa. - Falso (F) Portanto, as respostas corretas são: V, F, F.
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