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Para Russell (2012), os processos têm de ser comparados com os objetivos e padrões, e os produtos são testados e inspecionados para definir a confo...

Para Russell (2012), os processos têm de ser comparados com os objetivos e padrões, e os produtos são testados e inspecionados para definir a conformidade com os padrões. Os requisitos são especificados por documentos, entre eles, temos e formalários. Assinale a alternativa que contém uma espécie de formulário. Escolha uma opção: a. Instruções de trabalho. b. Plantas e desenhos. c. Documentos em branco usados para registrar dados. d. Manuais de gestão de qualidade, meio ambiente, segurança e saúde. e. Cartões de roteamento.

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Vamos analisar as opções: a. Instruções de trabalho - Não são formulários, são diretrizes para realizar uma tarefa. b. Plantas e desenhos - Também não são formulários, são representações visuais de algo. c. Documentos em branco usados para registrar dados - Esses são os formulários, pois são usados para coletar informações. d. Manuais de gestão de qualidade, meio ambiente, segurança e saúde - São manuais, não formulários. e. Cartões de roteamento - Não são formulários, são usados para direcionar algo. Portanto, a alternativa correta é: c. Documentos em branco usados para registrar dados.

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