Según se muestra en el cuadro, el 80% de los tutores señalaron que la atención de enfermería que recibieron era excelente o buena, debido al trato, la orientación recibida en cuanto al cuidado del niño y la vacunación; en tanto que un 20% la considera regular, en primera instancia, por la demora en la atención y, en segundo lugar, debido al trato y la comunicación deficiente. Es importante destacar que la opinión dada por los familiares refleja primordialmente cómo se sienten en cuanto a la relación interpersonal enfermera - usuario.