Marcar para revisão João Carlos, sócio proprietário de uma rede de restaurantes na cidade de São Paulo, buscou em livros especializados em gestão ...

Marcar para revisão João Carlos, sócio proprietário de uma rede de restaurantes na cidade de São Paulo, buscou em livros especializados em gestão da qualidade e produtividade, métodos genéricos para melhorar a produtividade da sua empresa. Dentre estes métodos, João Carlos leu que o controle de custos e o ajuste da capacidade à demanda são formas de contribuir para esta empreitada. Além destes dois métodos, existem outros que foram mencionados no livro. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um destes métodos. A ampliação do conjunto de tarefas dos funcionários para eliminar gargalos e tempo ocioso. B treinamento de funcionários para trabalharem mais produtivamente. C fornecimento de equipamentos e bancos de dados aos funcionários a fim de capacita-los a trabalhar mais rapidamente e melhor. D redução de desperdício de materiais ou de mão de obra.