A organização consegue identificar quando o processo está fora de controle, exigindo ações de correção, ações corretivas e/ou ações de melhorias, p...

A organização consegue identificar quando o processo está fora de controle, exigindo ações de correção, ações corretivas e/ou ações de melhorias, por meio do acompanhamento do CEP (Carta Estatística de processos) ao longo do processo. Quais das alternativas abaixo não são condições de avaliação de CEP:

a. O gráfico de controle não pode apresentar periodicidade dos pontos.
b. Índices Cpk e Ppk.
c. Todos os pontos do gráfico de controle devem estar entre os limites superior e inferior de controle.
d. Contagem dos produtos produzidos por hora.
e. O gráfico de controle não pode apresentar tendência.