Questão 8 O PDCA (derivada do inglês Plan - Do - Check - Act) é uma ferramenta de programa de qualidade que passa por quatro etapas e que só está c...

Questão 8
O PDCA (derivada do inglês Plan - Do - Check - Act) é uma ferramenta de programa de qualidade que passa por quatro etapas e que só está completo após passar por todas elas. A correção das divergências entre o planejado e o executado é elemento da etapa:
A) Planejamento
B) Execução
C) Controle
D) Desenvolvimento
E) Ação

a) Planejamento
b) Execução
c) Controle
d) Desenvolvimento
e) Ação