Analisando as afirmações: a. SGA é um termo usado para designar o processo de produção de software. - Errado, SGA não se refere ao processo de produção de software. b. SGA é o nome dado ao processo para garantir a qualidade de um software e que possui uma série planejada de atividades de apoio que auxiliam na confiança ao software. - Correto, SGA é o Software Quality Assurance, que visa garantir a qualidade do software com atividades planejadas. c. SGA é um procedimento que garante que o software seja entregue dentro do prazo estabelecido. - Errado, SGA não está diretamente relacionado ao prazo de entrega do software. d. SGA é um método para aumentar a quantidade de bugs em um software. - Errado, SGA busca justamente reduzir a quantidade de bugs em um software. e. SGA é o processo de testes de software que verifica se o software produz os resultados esperados. - Parcialmente correto, SGA envolve mais do que apenas testes, mas também atividades de garantia de qualidade. Portanto, a alternativa correta é: b. SGA é o nome dado ao processo para garantir a qualidade de um software e que possui uma série planejada de atividades de apoio que auxiliam na confiança ao software.
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