Bons comunicadores captam sua atenção e evitam barreiras na comunicação. Sendo que as principais barreiras da comunicação podem separar o êxito do ...

Bons comunicadores captam sua atenção e evitam barreiras na comunicação. Sendo que as principais barreiras da comunicação podem separar o êxito do fracasso em uma negociação.

Diante de tal afirmação, julgue as seguintes alternativas:

I - A filtragem refere-se à manipulação de informações pelo emissor para que ela seja vista por você da forma mais favorável possível, ou seja, você vai escutar apenas o que for necessário, do ponto de vista do emissor.

II - Na percepção seletiva você vê ou escuta seletivamente, com base em suas próprias necessidades, motivações ou experiências, assim como outras características pessoais.

III - A terceira barreira é a sobrecarga de informação, que ocorre porque temos uma capacidade limitada, e o excesso pode representar perdas de informação.

A) As alternativas I e II estão corretas e a alternativa III está incorreta.
B) As alternativas I, II e III estão corretas.
C) As alternativas I, II e III estão incorretas.
D) As alternativas II e III estão corretas e a alternativa I está incorreta.
E) As alternativas I e III estão corretas e a alternativa II está incorreta.

A) As alternativas I e II estão corretas e a alternativa III está incorreta.
B) As alternativas I, II e III estão corretas.
C) As alternativas I, II e III estão incorretas.
D) As alternativas II e III estão corretas e a alternativa I está incorreta.
E) As alternativas I e III estão corretas e a alternativa II está incorreta.