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Governança de Tecnologia da Informação

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O conjunto de modelos das melhores práticas de TI envolve vários modelos, que podem ser adotados pelas empresas que atendem a diversos aspectos da gestão da tecnologia. Com relação ao escopo do modelo e sua respectiva denominação, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Val IT. II- PRINCE2. III- Seis Sigma. IV- BSC. ( ) Metodologia de melhoramento da qualidade de processos. ( ) Metodologia de planeamento e gestão estratégica. ( ) Metodologia de gestão do valor e investimento de TI. ( ) Metodologia de gerenciamento de projetos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A IV - III - II - I.
B III - IV - I - II.
C III - I - II - IV.
D II - III - IV - I.
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Governança de TI - Avaliação II
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Governança de TI - Avaliação II

UNIASSELVI

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há 4 meses

Vamos analisar cada item e suas respectivas descrições: I - Val IT: Metodologia de gestão do valor e investimento de TI. II - PRINCE2: Metodologia de gerenciamento de projetos. III - Seis Sigma: Metodologia de melhoramento da qualidade de processos. IV - BSC (Balanced Scorecard): Metodologia de planeamento e gestão estratégica. Agora, vamos correlacionar os itens com as descrições: 1. Metodologia de melhoramento da qualidade de processos: III - Seis Sigma. 2. Metodologia de planeamento e gestão estratégica: IV - BSC. 3. Metodologia de gestão do valor e investimento de TI: I - Val IT. 4. Metodologia de gerenciamento de projetos: II - PRINCE2. Portanto, a sequência correta é: III - IV - I - II. Assim, a alternativa correta é: B) III - IV - I - II.

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Vamos analisar cada alternativa: I- Val IT: Metodologia de gestão do valor e investimento de TI. II- PRINCE2: Metodologia de gerenciamento de projetos. III- Seis Sigma: Metodologia de melhoramento da qualidade de processos. IV- BSC: Metodologia de planeamento e gestão estratégica. Com base nisso, a sequência correta é a alternativa: C) III - I - II - IV.

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sinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II, III e IV estão corretas.
B Somente a sentença II está correta.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças I e IV estão corretas.

No processo de planejamento estratégico empresarial há uma série de desdobramentos que envolvem aspectos relacionados à visão estratégica. Cada organização elabora o seu planejamento observando requisitos, necessidades, segundo a sua visão de futuro e de mercado. Com relação a estes conceitos, relacionados ao planejamento estratégico empresarial, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Inteligência competitiva. II- Estratégia competitiva e de posicionamento. III- Estratégia corporativa. IV- Plano estratégico. ( ) Define as ações administrativas para alcançar os objetivos estratégicos traçados. ( ) Define o comportamento da empresa para o mercado e para os consumidores. ( ) Define o modo e o tipo de negócio em que a empresa atua. ( ) Define como a empresa trata as informações internas e externas e possíveis ameaças. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A IV - II - III - I.
B IV - III - II - I.
C IV - I - II - III.
D II - III - IV - I.

De acordo como o IBGC (2012), o Agente de Governança deve prestar contas de sua atuação, assumindo integralmente as consequências de seus atos e omissões. Deve comprometer-se pela sustentabilidade das organizações, visando à sua longevidade, incorporando considerações de ordem social e ambiental na definição dos negócios e operações. Para garantir sua influência no processo decisório da organização, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o seu principal papel na organização:

A Deve ser conhecedor das movimentações e operações sobre os ativos tangíveis e/ou intangíveis da organização, mantendo o interesse comum e a proteção ao patrimônio.
B Deve ser conhecedor dos processos de negócios organizacionais, garantindo sua produtividade e sua qualidade de uso.
C Deve planejar e controlar as movimentações e as operações sobre os ativos tangíveis e/ou intangíveis da organização.
D Deve ser responsável por manter o interesse comum sobre processos da organização, bem como a prestação de contas sobre seus resultados.

A implementação de um programa de tecnologia da informação em uma organização é de extrema importância para diversos setores da empresa, desde fatores internos, até mesmo para obter vantagens competitivas de mercado. Sobre os passos para a implementação de um programa de TI, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Projetar o processo (elaborar fluxos e diagramas). ( ) Modelar e implementar um banco de dados. ( ) Elaborar a documentação do processo. ( ) Identificar e selecionar ferramentas (ferramentas especialistas ou de workflow). ( ) Adquirir ferramentas de apoio (aquisição de terceiros ou desenvolvida internamente). Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A F - V - V - F - V.
B V - F - V - V - V.
C F - V - V - V - F.
D F - F - V - V - V.

Em relação ao gerenciamento e a organização dos recursos de TI, são levados em conta os recursos de TI chamados de ativos tangíveis e intangíveis. Sobre os ativos tangíveis e intangíveis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Ativos tangíveis são os elementos da tecnologia da informação utilizados para prover algum processamento, entrada de dados, saídas ou visualização de resultados através de aparato físico. ( ) São exemplos de ativos tangíveis contas de e-mail, bancos de dados, moeda virtual (bitcoin) e serviços de hospedagem em cloud. ( ) Os stakeholders são considerados ativos intangíveis, pois apesar de serem agentes físicos portadores de inteligência não são recursos físicos. ( ) Ativos intangíveis são os elementos da tecnologia da informação utilizados para prover algum processamento, entrada de dados, saídas ou visualização de resultados em uma visão lógica. ( ) No que se refere à relação dos ativos tangíveis e intangíveis, que fazem parte da tecnologia da informação, esta é pequena, não devendo passar de 10 ativos de cada tipo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A V - V - F - V - F.
B F - V - V - F - F.
C V - F - F - V - F.
D V - V - V - F - V.

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