Questão 2/10 - Gestão de Projetos
Muitas organizações investem grandes somas de dinheiro e capital humano apenas no controle de qualidade das suas atividades, justamente para alcançar um marketing positivo entre seus clientes e demais stakeholders. Caso seja uma preocupação organizacional zelar pela qualidade nos serviços e produtos prestados, o primeiro passo é identificar quais padrões de qualidade podem ser adotados no projeto.
É de grande importância pensar na qualidade final do produto resultante do projeto. Desse modo, é recomendável que o projeto se adapte a uma sistemática de gerenciamento da qualidade, sendo que uma das mais difundidas é:
Assinale a alternativa correta:

A O plano diretor participativo
B A ISO (International Organization for Standardization)