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Um cliente deseja investir em Certificado de Depósito Bancário - CDB e consulta o gerente de relacionamento dele. O gerente condiciona oferecer remuneração melhor que a média oferecida pelos demais gerentes da mesma instituição para clientes de mesmo porte, desde que o cliente contrate um plano de capitalização ao efetuar a aplicação no CDB. Pode-se afirmar que o gerente está praticando:
a) Venda Cruzada.
b) Informação Privilegiada.
c) Fraude.
d) Venda Casada.

a) Venda Cruzada.
b) Informação Privilegiada.
c) Fraude.
d) Venda Casada.
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Exercícios Para o Aprendizado

ano passado

Respostas

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há 4 meses

Vamos analisar a situação apresentada. O gerente condiciona a oferta de uma remuneração melhor no CDB à contratação de um plano de capitalização. Isso caracteriza uma prática em que um produto está atrelado à compra de outro, o que é conhecido como venda casada. Agora, vamos analisar as alternativas: a) Venda Cruzada - Refere-se à prática de oferecer produtos ou serviços adicionais que complementam a compra original, mas não é o caso aqui, pois o gerente está condicionando a oferta de um produto à compra de outro. b) Informação Privilegiada - Refere-se ao uso de informações não divulgadas publicamente para obter vantagem em transações financeiras, o que não se aplica aqui. c) Fraude - Embora a prática possa ser considerada antiética, não se encaixa na definição de fraude, que envolve engano intencional para obter lucro. d) Venda Casada - Esta é a prática em que a venda de um produto está condicionada à compra de outro, o que é exatamente o que o gerente está fazendo. Portanto, a alternativa correta é: d) Venda Casada.

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ano passado

O gerente está praticando o que é conhecido como "Venda Casada", que é uma prática proibida pelo Código de Defesa do Consumidor. A venda casada ocorre quando o fornecedor condiciona a venda de um produto à aquisição de outro produto ou serviço, o que fere o direito de escolha do consumidor. Portanto, a alternativa correta é: d) Venda Casada.

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