Resposta correta: Não há exatamente vencedores e vencidos, e cada parte cede em algo para solucionar o conflito. Está correta, porque é a única afirmativa que se relaciona à estratégia de compromisso.

Entenda por que as demais alternativas estão erradas:

As partes conflitantes desejam satisfazer aos interesses de ambas se relaciona à estratégia de colaboração.
A pessoa reconhece que o conflito existe e tenta livrar-se dele se relaciona à estratégia de evitamento.
Uma pessoa busca a satisfação de seus próprios interesses se relaciona à estratégia de competição.
Uma das partes pode se sacrificar para que o relacionamento se mantenha se relaciona à estratégia de acomodação.

Pontuação do teste: 80 de 100

24/07/2024, 16:58 Unidade 5: Exercício de Fixação da Unidade 5: LIDERANÇA e MEDIAÇÃO DE CONFLITOS (2024/14/0002_202414A)