Um dos focos principais do supply chain é aprimorar os processos que criam valor no processo produtivo dos produtos e serviços a serem oferecidos. Assim, sua gestão visa a planejar e controlar o fluxo de mercadorias de forma cooperativa e para o benefício de todos os envolvidos. Para poder atingir esse objetivo, o supply chain depende principalmente de quatro fatores. Com relação a esses fatores, assinale a alternativa CORRETA:

A) Projetar o desenvolvimento dos recursos humanos.

B) Avaliar processos que possam garantir a qualidade de insumos.

C) Desenvolver o gerenciamento do fluxo de caixa operativo.

D) Observar e definir a capacidade de respostas às demandas dos clientes.