Os Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) auxiliam gerentes de nível médio na tomada de decisões não rotineiras. Esses sistemas concentram-se em problemas específicos que mudam rapidamente e para os quais não existem procedimentos de resolução totalmente definidos. Sobre essas afirmações marque a alternativa INCORRETA: Embora utilizem informações internas provenientes dos Sistemas de Processamento de Transações (SPT) e dos Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), frequentemente buscam dados de outros sistemas e fontes externas. Esses sistemas empregam uma variedade de modelos para analisar informações ou condensam grandes volumes de dados em formatos que podem ser facilmente analisados pelos tomadores de decisão. Eles são projetados para que os usuários possam interagir diretamente, utilizando software com interface amigável. Os SAD apoiam decisões relacionadas a aspectos como definição de preços, utilização de ativos, gerenciamento da cadeia de suprimentos e relacionamento com o cliente, além de criar cenários de negócios alternativos. Sistemas direcionados a consumidores e gerentes estão disponíveis na internet. Um sistema é um conjunto de componentes intra-relacionados que trabalham separados para atingir um objetivo incomum. Pode ser um conjunto de processos, procedimentos, softwares, hardwares ou qualquer combinação desses elementos. Os sistemas são projetados para fornecer soluções ineficientes e ineficazes para problemas específicos, automatizando tarefas e melhorando a produtividade.