Ed
há 6 meses
Vamos analisar cada afirmativa: I. O diagrama de causa e efeito estimula o processo de brainstorming e de raciocínio crítico sobre um determinado problema. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o diagrama de causa e efeito (ou diagrama de Ishikawa) é utilizado para identificar causas de problemas e estimula discussões em grupo. II. A folha de verificação pode ser adaptada para diversas funções, como a verificação da distribuição de um processo, de itens defeituosos e de local de efeito. Constitui uma ferramenta de coleta de dados. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois a folha de verificação é uma ferramenta versátil para coletar e organizar dados. III. O diagrama de Pareto estratifica os dados de acordo com sua frequência e, apesar de simples, fornece uma diretriz de abordagem para um problema. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o diagrama de Pareto é usado para identificar as causas mais significativas de um problema, seguindo o princípio 80/20. IV. A folha de verificação, hoje em dia, é mais comumente encontrada sobre o formato digitalizado, fazendo uso de dispositivos eletrônicos modernos como, por exemplo, tablets. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois a digitalização das ferramentas de qualidade é uma tendência atual. Como todas as afirmativas (I, II, III e IV) estão corretas, a alternativa correta é: D) Todas as alternativas.
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Ed
ano passado
Vamos analisar cada afirmativa: I. O diagrama de causa e efeito estimula o processo de brainstorming e de raciocínio crítico sobre um determinado problema. Correto, o diagrama de causa e efeito, também conhecido como diagrama de Ishikawa, é uma ferramenta que ajuda a identificar as possíveis causas de um problema, estimulando o brainstorming e o raciocínio crítico. II. A folha de verificação pode ser adaptada para diversas funções, como a verificação da distribuição de um processo, de itens defeituosos e de local de efeito. Constitui uma ferramenta de coleta de dados. Correto, a folha de verificação é uma ferramenta de coleta de dados que pode ser adaptada para diversas finalidades, como verificar a distribuição de um processo ou itens defeituosos. III. O diagrama de Pareto estratifica os dados de acordo com sua frequência e, apesar de simples, fornece uma diretriz de abordagem para um problema. Correto, o diagrama de Pareto é uma ferramenta que ajuda a identificar e priorizar os problemas ou causas mais significativas, estratificando os dados de acordo com sua frequência. IV. A folha de verificação, hoje em dia, é mais comumente encontrada no formato digitalizado, fazendo uso de dispositivos eletrônicos modernos como, por exemplo, tablets. Falso, a folha de verificação é uma ferramenta tradicionalmente utilizada em formato físico para coleta de dados, não sendo comumente encontrada no formato digitalizado. Portanto, as afirmativas corretas são I e III. A alternativa que contém essas afirmativas é: A) I e III.
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