Vamos analisar cada afirmativa: I. As informações e conhecimento permitirão que as empresas sejam mais assertivas no desenvolvimento de estratégias e tomada de decisões. Verdadeiro, informações e conhecimento são fundamentais para a assertividade nas decisões empresariais. II. As informações obtidas referentes aos seus concorrentes terão validade quando a empresa desejar desenvolver um novo produto. Verdadeiro, conhecer os concorrentes é importante para o desenvolvimento de novos produtos, pois ajuda a entender o mercado. III. As informações devem ser de fontes confiáveis para que se possa desenvolver um plano de negócio e colocá-lo em prática. Verdadeiro, informações de fontes confiáveis são essenciais para a elaboração de um plano de negócios eficaz. IV. A empresa deve saber para quem está vendendo, ou melhor, qual é o seu público-alvo, onde ele está, quanto ganha, como vive. Portanto, seu foco deve estar sempre no cliente. Verdadeiro, entender o público-alvo é crucial para o sucesso de qualquer estratégia de marketing. V. Toda empresa deve se colocar no lugar de seu concorrente para entender como deve ser realizada a venda de um produto ou serviço semelhante. Falso, embora entender a concorrência seja importante, não é necessário "se colocar no lugar" do concorrente para realizar vendas; cada empresa deve desenvolver sua própria estratégia. Agora, vamos ver quais alternativas contêm apenas itens verdadeiros: - I, II e V. (Falso, V é falso) - II, IV e V. (Falso, V é falso) - I, III e IV. (Verdadeiro, todos são verdadeiros) - II e III. (Falso, II é verdadeiro, mas não inclui IV) - I, II e III. (Falso, II é verdadeiro, mas não inclui IV) Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: Correta: I, III e IV.