Para responder à sua pergunta sobre o COBIT 5, precisamos entender os níveis de capacidade dos processos conforme definidos nesse framework. Analisando as opções: A) Gerenciado e mensurável - Este nível implica que o processo é gerenciado e que há métricas para medir seu desempenho. B) Previsível - Este nível sugere que o processo é previsível e que há um controle sobre as variações. C) Gerenciado - Este nível indica que o processo é gerenciado, mas não necessariamente mensurável. D) Estabelecido - Este nível refere-se a processos que são estabelecidos, mas não necessariamente adaptados ou gerenciados. E) Definido - Este nível implica que o processo é definido, mas pode não ser gerenciado ou mensurável. A descrição que você forneceu menciona que o processo é executado e gerenciado como uma adaptação de um processo-padrão definido, visando resultados eficazes e eficientes. Isso se alinha mais com o nível "Gerenciado e mensurável", pois implica que o processo é adaptado e gerenciado de forma a alcançar resultados. Portanto, a alternativa correta é: A) Gerenciado e mensurável.