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Gestão de Processos

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Um dos grandes desafios das organizações é compreender o que são suas competências e recursos básicos e quando esses podem ser considerados diferenciados, ao ponto de serem vistos como forças perante aos seus competidores. Das alternativas a seguir, qual podemos considerar realmente como capacidade estratégica para uma empresa?

A A empresa possui registro de patentes e tem no seu quadro de funcionários uma equipe de desenvolvimento, considerada pelo mercado como referência.

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Prova 6 Período 10 - 12 - 2022

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A alternativa apresentada pode ser considerada uma capacidade estratégica para a empresa. O registro de patentes indica inovação e proteção de ideias, enquanto ter uma equipe de desenvolvimento reconhecida pelo mercado demonstra competência e expertise. Juntas, essas características podem diferenciar a empresa de seus concorrentes e fortalecer sua posição no mercado.

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Uma empresa estará mais forte no mercado se controlar seus custos, portanto, já existem várias empresas que consideram o gerenciamento de custos como a capacidade estratégica inicial. Quais são as principais razões que levaram essas empresas a essa linha de raciocínio?

C O controle por custos cada vez mais baixos decorre do aumento da competitividade do mercado e da percepção limitada de valor por parte dos clientes.

Além de buscar a eficiência em custos, quase sempre os mercados não terão ciclos que sustentem um crescimento sem pressões para todos os competidores. Para aqueles que não têm custos como um diferencial, qual seria outra alternativa?

B Buscar ser inovador, pois o pioneirismo tem valor.

As grandes empresas consideram o benchmarking uma das mais interessantes ferramentas para os estudos estratégicos. Das alternativas a seguir, qual define corretamente essa ferramenta? Selecione a resposta correta:

C É um processo para avaliar melhores práticas do mercado em processos, serviços e produtos.

Em quase todas as literaturas ou publicações técnicas sobre planejamento estratégico, é mencionada a análise que utiliza a matriz SWOT. Assinale a alternativa que indica qual a finalidade dessa ferramenta: Selecione a resposta correta:

E A finalidade da ferramenta está em apresentar as principais forças e fraquezas da empresa e as oportunidades e ameaças do mercado.

Com base na análise SWOT, dos exemplos a seguir, qual pode ser considerado uma força? Selecione a resposta correta:

B A equipe de pesquisas e desenvolvimento registrou cinco patentes no último ano.

(VUNESP, 2013). Ao definir seus objetivos globais que pretende alcançar em longo prazo, estabelecer a prioridade em uma hierarquia de objetivos e determinar a ordem de importância, a empresa realiza o processo do planejamento estratégico denominado: Selecione a resposta correta:

B Formulação dos objetivos organizacionais.

Dentro dos diversos tipos de organizações é comum a confusão entre os conceitos fundamentais que envolvem a estratégia. Quando discutimos sobre os recursos e competências que uma organização pode usar a fim de agregar valor aos compradores, estamos abordando qual conceito ligado a estratégia? Selecione a resposta correta:

C Capacidade estratégica.

Estudo auxilie as organizações, quais são os elementos que as empresas deverão descrever nos quatro quadrantes presentes na matriz SWOT? Selecione a resposta correta:

A Forças, oportunidades, fraquezas e ameaças.

Você é proprietário de uma rede de hotéis no litoral de São Paulo. Há algumas semanas, sua região vem enfrentando fortes temporais, fazendo com que várias reservas fossem canceladas. Ao realizar sua matriz SWOT, onde você apontará essa situação? Selecione a resposta correta:

A Ameaça.

atégia de negócios é baseada em quê? Selecione a resposta correta:

C Em uma proposição diferenciada de valor para o consumidor, sendo a satisfação do cliente a fonte da criação de valor sustentável.

O planejamento estratégico está inteiramente relacionado aos objetivos de toda a organização e interligado com diferentes estratégias para que sejam alcançadas as metas determinadas. De acordo com Oliveira, o planejamento precisa se dividir em fases para que apresente melhor desempenho. Quais são essas fases? Selecione a resposta correta:

D Diagnóstico estratégico, missão da empresa, instrumentos prescritivos e quantitativos e controle e avaliação.

O planejamento estratégico normalmente determina um espaço de tempo para a execução, o desenvolvimento e a avaliação das entregas; normalmente ele é composto de planos de longo, médio e curto prazos. O detalhamento dos planos de longo e médio prazos acontece em qual fase e para quê? Selecione a resposta correta:

A O detalhamento dos planos de longo e médio prazos é feito na fase do plano anual, o qual descreve metas concretas, até o ponto de serem obtidos os planos de ação e o orçamento anual.

Nas projeções econômico-financeiras, é fundamental saber interpretar os dados apresentados nos balanços/demonstrativos contábeis. A interpretação por meio de índices facilita o entendimento e a escolha da ação mais adequada em relação aos dados. Quais são as principais análises que podemos fazer nesse caso? Selecione a resposta correta:

A Análise financeira, econômica e administrativa.

(2021 – UABB) Sobre a força ameaça de produtos/serviços substitutos, é correto afirmar que:

B os produtos/serviços substitutos têm características diferentes dos produtos ofertados em um determinado setor, mas despertam os mesmos desejos e necessidades do consumidor.

(2021 – UABB) Como você sabe, conhecer os fatores internos e externos é indispensável para a organização visualizar a realidade em que opera, possibilitando planejar melhor o seu futuro. Afinal, quais são os elementos que a empresa precisará descrever na matriz SWOT, referente ao seu ambiente interno???????

B Forças e fraquezas.

(2021 – LPV) A estrutura das atividades da cadeia de valor é subdividida em dois conjuntos: as atividades primárias e as atividades secundárias ou de apoio. Nas atividades de apoio conforme Porter (1989, p. 36), está a gestão de recursos humanos, que:

E consiste em atividades relacionadas ao recrutamento, à contratação, ao treinamento, ao desenvolvimento, à movimentação e ao desempenho de todos os times da empresa.

(2021 – LPV) Porter (1991) considera valor aquilo que os compradores estão dispostos a pagar. O valor superior provém da oferta com preços mais baixos do que os da concorrência associados a benefícios equivalentes, ou do fornecimento de benefícios singulares, os quais mais do que compensam um preço mais alto. Hindle (2008) sugere algumas opções para a empresa propor ao cliente um valor que seja único. Dentre as opções, existe o produto/serviço único (exclusividade), que:

A trata-se de uma modalidade cada vez mais comum na era da informação; é usada, normalmente, quando se pretende diferenciar a oferta da empresa das ofertas dos seus concorrentes, permitindo a prática de preço premium.

(2021 – UABB) A definição dos objetivos estratégicos requer uma dinâmica entre as dimensões interna e externa da organização. No nível externo, em quais âmbitos de atenção estão esses objetivos?

B Na visão, na missão e no posicionamento competitivo pretendido.

Os processos em uma indústria podem ser analisados em termos da relação entre o custo unitário e o volume de produção. Normalmente existe uma relação em que o custo médio de fabricar um produto diminui à medida que seu volume fabricado aumenta. Esse é o princípio conhecido como:

B Economia de escala.

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Além de buscar a eficiência em custos, quase sempre os mercados não terão ciclos que sustentem um crescimento sem pressões para todos os competidores. Para aqueles que não têm custos como um diferencial, qual seria outra alternativa?B Buscar ser inovador, pois o pioneirismo tem valor.

Com base na análise SWOT, dos exemplos a seguir, qual pode ser considerado uma força? Selecione a resposta correta:B A equipe de pesquisas e desenvolvimento registrou cinco patentes no último ano.

Estudo auxilie as organizações, quais são os elementos que as empresas deverão descrever nos quatro quadrantes presentes na matriz SWOT? Selecione a resposta correta:A Forças, oportunidades, fraquezas e ameaças.

Você é proprietário de uma rede de hotéis no litoral de São Paulo. Há algumas semanas, sua região vem enfrentando fortes temporais, fazendo com que várias reservas fossem canceladas. Ao realizar sua matriz SWOT, onde você apontará essa situação? Selecione a resposta correta:A Ameaça.

atégia de negócios é baseada em quê? Selecione a resposta correta:C Em uma proposição diferenciada de valor para o consumidor, sendo a satisfação do cliente a fonte da criação de valor sustentável.

(2021 – UABB) Sobre a força ameaça de produtos/serviços substitutos, é correto afirmar que:B os produtos/serviços substitutos têm características diferentes dos produtos ofertados em um determinado setor, mas despertam os mesmos desejos e necessidades do consumidor.

(2021 – UABB) A definição dos objetivos estratégicos requer uma dinâmica entre as dimensões interna e externa da organização. No nível externo, em quais âmbitos de atenção estão esses objetivos?B Na visão, na missão e no posicionamento competitivo pretendido.

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B Buscar ser inovador, pois o pioneirismo tem valor.

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B A equipe de pesquisas e desenvolvimento registrou cinco patentes no último ano.

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A Forças, oportunidades, fraquezas e ameaças.

Você é proprietário de uma rede de hotéis no litoral de São Paulo. Há algumas semanas, sua região vem enfrentando fortes temporais, fazendo com que várias reservas fossem canceladas. Ao realizar sua matriz SWOT, onde você apontará essa situação? Selecione a resposta correta:

A Ameaça.

atégia de negócios é baseada em quê? Selecione a resposta correta:

C Em uma proposição diferenciada de valor para o consumidor, sendo a satisfação do cliente a fonte da criação de valor sustentável.

(2021 – UABB) Sobre a força ameaça de produtos/serviços substitutos, é correto afirmar que:

B os produtos/serviços substitutos têm características diferentes dos produtos ofertados em um determinado setor, mas despertam os mesmos desejos e necessidades do consumidor.

(2021 – UABB) A definição dos objetivos estratégicos requer uma dinâmica entre as dimensões interna e externa da organização. No nível externo, em quais âmbitos de atenção estão esses objetivos?

B Na visão, na missão e no posicionamento competitivo pretendido.