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Sobre a etapa de preparação: Para uma boa preparação, o vendedor tem que conhecer os seguintes pontos antes de entrar em contato com o cliente: qual problema sua empresa vai solucionar para seu cliente? Conheça bem seu produto e a concorrência. Saiba responder a objeções e argumentos contrários. Qual tipo de cliente sua empresa atende?

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Desafios para Aprender

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Para uma boa preparação antes de entrar em contato com o cliente, o vendedor deve considerar os seguintes pontos: 1. Problema a ser solucionado: Entender claramente qual problema seu produto ou serviço resolve para o cliente. 2. Conhecimento do produto: Ter um domínio completo sobre as características, benefícios e diferenciais do produto. 3. Análise da concorrência: Conhecer os concorrentes e suas ofertas para destacar os pontos fortes da sua solução. 4. Objeções e argumentos: Estar preparado para responder a possíveis objeções e ter argumentos sólidos para convencê-los. 5. Perfil do cliente: Saber qual tipo de cliente sua empresa atende, incluindo suas necessidades, comportamentos e preferências. Esses pontos ajudam a criar uma abordagem mais eficaz e personalizada, aumentando as chances de sucesso na venda.

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