Para identificar a fase correta, vamos analisar as alternativas: A - Esclarecimento e justificativa: Essa opção não parece se referir a uma fase específica de negociação. B - Encerramento e implantação: Essa opção sugere uma fase final, mas não é uma terminologia comum em processos de negociação. C - Barganha e solução de problemas: Esta opção se refere a uma fase típica de negociação, onde as partes discutem e tentam resolver suas diferenças. D - Definição de regras básicas: Embora importante, essa fase geralmente ocorre no início do processo de negociação. A alternativa que melhor se encaixa como uma fase de negociação é: C - Barganha e solução de problemas.