Para resolver essa questão, vamos analisar as definições de cada item: 1. Hardware: refere-se aos equipamentos físicos usados para a utilização do sistema (computadores, servidores, etc.). 2. Software: refere-se aos sistemas e aplicativos criados para o gerenciamento, ou seja, a parte lógica do processo. 3. Arquitetura de Sistemas: diz respeito ao projeto, à análise e à engenharia de software, além das redes e/ou telecomunicações. Agora, vamos relacionar cada definição com os números: - ( ) sistemas e aplicativos criados para o gerenciamento: corresponde ao Software (2). - ( ) equipamentos usados para a utilização do sistema: corresponde ao Hardware (1). - ( ) referente ao projeto, à análise e à engenharia de software: corresponde à Arquitetura de Sistemas (3). Portanto, a ordem correta é: 2 (Software), 1 (Hardware), 3 (Arquitetura de Sistemas). Assim, a alternativa correta é: a. 2, 1, 3.