Ed
ano passado
Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar qual delas não se alinha ao perfil do consumidor digital, conforme descrito por Yanaze (2021): A) É exigente - Isso está alinhado com o perfil do consumidor digital, que tem acesso fácil a informações e se torna mais consciente sobre suas escolhas. B) É influenciado - Também se encaixa, pois o consumidor digital é impactado por conteúdos visuais e opiniões de outros, o que influencia suas decisões de compra. C) É poderoso - Essa afirmação é verdadeira, já que o consumidor digital pode compartilhar suas experiências e influenciar outros. D) É paciente - Aqui está a questão. O consumidor digital, na verdade, tende a ser mais impaciente devido à rapidez das informações e compras online. A afirmação de que ele está "mais tranquilo" e que "atrasos ou falhas nos produtos não o incomodam" não se alinha com o comportamento típico do consumidor digital. E) É prático - Isso é verdadeiro, pois o consumidor digital espera um relacionamento dinâmico e personalizado com as marcas. Portanto, a alternativa que não se alinha ao perfil do consumidor digital é: D) É paciente.
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