Vamos analisar cada afirmativa: I- O SGQ está relacionado à busca pela melhoria contínua, que reflete diretamente na harmonia das organizações. Verdadeiro, a melhoria contínua é um dos princípios fundamentais do SGQ e contribui para a eficiência e harmonia nas organizações. II- O objetivo do SGQ é alcançar a satisfação do cliente e o aprimoramento contínuo dos processos. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois um dos principais objetivos do SGQ é realmente a satisfação do cliente, juntamente com a melhoria contínua. III- Em muitas áreas, a certificação ou acreditação é um fator compulsório, ou seja, nesses casos, só conseguem prestar serviços às empresas que possuírem um sistema de gestão da qualidade já implantado. Verdadeiro, em diversas indústrias, a certificação de um SGQ é um requisito para operar, especialmente em setores regulados. Portanto, todas as afirmativas I, II e III estão corretas. A alternativa correta é que está correto o que se afirma em: I, II e III.