Na era digital, avançamos para um mundo mais bem descrito e baseado em redes de clientes. Isso é possível graças ao uso de ferramentas digitais que apresentam maneiras de descoberta, avaliação e compra de produtos digitais. Sobre os conceitos-chave do domínio do cliente em transformação digital, é correto o que se afirma em: (1) Conceitos de valor de mercado, caminhos de saída de um mercado em declínio e passos para evolução da proposta de valor. (2) Reinvenção do funil de marketing, jornada de compra e principais comportamentos das redes de clientes. (3) Modelos de negócios de plataforma, efeitos de rede (in)diretos, (des)intermediação e trens de valor competitivos. (4) Experimentação divergente, experimentação convergente, Produto Mínimo Viável (MVP) e caminhos para escalar. (5) Padrões de valor dos dados, drivers para big data e tomada de decisão baseada em dados.