Segundo Murphy, Steinman e Mehta, quais são os 6 pilares do CENTRO DE SUCESSO DO CLIENTE?
Respostas
Ed 
ano passado
Os 6 pilares do Centro de Sucesso do Cliente, segundo Murphy, Steinman e Mehta, são: 1. Visão do Cliente: Compreender as necessidades e expectativas dos clientes. 2. Engajamento: Criar interações significativas e contínuas com os clientes. 3. Valor: Garantir que os clientes percebam valor em seus produtos ou serviços. 4. Resultados: Medir e monitorar os resultados alcançados pelos clientes. 5. Adoção: Incentivar a utilização efetiva dos produtos ou serviços. 6. Crescimento: Focar no crescimento e na expansão do relacionamento com o cliente. Esses pilares ajudam a estruturar uma abordagem eficaz para garantir o sucesso do cliente.
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