Para responder corretamente, precisamos analisar cada alternativa em relação ao conceito que está sendo apresentado. A) Gestão da eficiência para ampliar a produtividade - Foca na eficiência, mas não necessariamente na qualidade das entregas. B) Gestão da rotina para garantir a perenidade das mudanças - Refere-se à manutenção de mudanças, mas não aborda diretamente a qualidade ou resultados. C) Gestão das melhorias contínuas implementadas pelos projetos Kaizen - Está diretamente relacionada a melhorias contínuas, que é um conceito importante na gestão da qualidade. D) Gestão de equipes para manter todos comprometidos com os resultados - Foca no comprometimento das equipes, mas não necessariamente na qualidade das entregas. E) Gestão da eficácia para garantir as entregas com qualidade para os clientes - Refere-se à eficácia e à qualidade das entregas, que é um aspecto central na gestão da qualidade. Analisando as opções, a alternativa que melhor se alinha ao conceito de gestão da qualidade, focando na entrega com qualidade para os clientes, é: E) Gestão da eficácia para garantir as entregas com qualidade para os clientes.