Vamos analisar a afirmação apresentada: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. A descrição fala sobre as declarações formais de uma empresa em relação ao desempenho esperado de um produto, mencionando aspectos como assistência técnica, conserto, troca e reembolso. Com base nisso, a definição apresentada realmente se refere à "garantia de produto", que é um compromisso da empresa em assegurar que o produto funcionará conforme prometido e que, caso contrário, o consumidor terá direito a reparos, trocas ou reembolsos. Portanto, a afirmação correta é que a definição em questão é a de "garantia de produto". Se a pergunta pede para identificar a definição correta, a resposta é: garantia de produto.