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No atendimento a pacientes, desenvolver uma boa relação interpessoal é fundamental para que haja um melhor entendimento entre a pessoa assistida e o profissional. Consideram-se boas práticas no atendimento e acolhimento de pacientes, EXCETO:

a) Pensar no indivíduo como um “ser”, que deve ser respeitado e acolhido
b) Explicação clara dos procedimentos que serão realizados
c) Não considerar a queixa do paciente se o profissional achar que ele está mentindo
d) Adequar o atendimento a cada perfil de paciente
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Ensinando Através de Questões

há 11 meses

Respostas

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há 11 meses

Para identificar a opção que não se considera uma boa prática no atendimento e acolhimento de pacientes, vamos analisar cada alternativa: a) Pensar no indivíduo como um “ser”, que deve ser respeitado e acolhido - Esta é uma boa prática, pois respeitar o paciente é fundamental. b) Explicação clara dos procedimentos que serão realizados - Também é uma boa prática, pois a comunicação clara é essencial para o entendimento do paciente. c) Não considerar a queixa do paciente se o profissional achar que ele está mentindo - Esta opção é problemática, pois desconsiderar a queixa do paciente não é uma boa prática. O profissional deve sempre ouvir e considerar as queixas, independentemente de suas percepções. d) Adequar o atendimento a cada perfil de paciente - Essa é uma boa prática, pois cada paciente é único e merece um atendimento personalizado. Portanto, a alternativa que não se considera uma boa prática no atendimento e acolhimento de pacientes é: c) Não considerar a queixa do paciente se o profissional achar que ele está mentindo.

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