Para determinar a resposta correta, precisamos entender o contexto da pergunta, que parece se referir a uma ação que faz números e letras aparecerem em um computador. Analisando as opções: (A) apertar a tecla “Windows” (também chamada de “Iniciar”) - Essa tecla geralmente abre o menu Iniciar, mas não necessariamente faz números e letras aparecerem diretamente. (B) apertar a tecla Alt - A tecla Alt é usada em combinações de teclas, mas não é uma ação direta para fazer números e letras aparecerem. (C) apertar a tecla Ctrl - Assim como a tecla Alt, a tecla Ctrl é usada em combinações, mas não é uma ação direta. (D) configurar no “Painel de Controle” a opção de mostrar atalhos nos aplicativos - Isso pode ajudar a visualizar atalhos, mas não é uma ação imediata para fazer números e letras aparecerem. (E) instalar a última versão do pacote Office com opção de acessibilidade - Isso pode melhorar a acessibilidade, mas não é uma ação direta. Diante disso, a opção que parece mais plausível, considerando que a pergunta não fornece um contexto específico, é a (A), pois a tecla Windows é frequentemente usada para acessar funções que podem levar à visualização de informações na tela. Portanto, a resposta correta é: (A) apertar a tecla “Windows” (também chamada de “Iniciar”).