Com o surgimento dos computadores e das tecnologias, as empresas passaram a adotar novas formas de gestão que revolucionaram a administração. Os avanços significativos ocorreram em várias áreas: 1. Novos Processos: A automação de tarefas rotineiras aumentou a eficiência operacional. 2. Formas de Organização: Estruturas mais flexíveis e colaborativas surgiram, permitindo uma melhor adaptação às mudanças do mercado. 3. Tecnologias de Informação: O acesso a dados em tempo real possibilitou decisões mais informadas e estratégicas. 4. Práticas e Tendências: O uso de ferramentas digitais transformou a comunicação interna e externa, melhorando o relacionamento com clientes e colaboradores. 5. Comportamentos: A cultura organizacional evoluiu, promovendo inovação e aprendizado contínuo. Esses avanços foram impulsionados pela compreensão das empresas de que o investimento em conhecimento e tecnologia é fundamental para o sucesso a longo prazo.